training course

المنظمة العربية للتنمية الإدارية

منظمة متخصصة منبثقة عن جامعة الدول العربية

المؤتمر العربي للتواصل والعلاقات العامة: تأثير تقنيات التواصل الحديثة على الإعلام والعلاقات العامة والرأي العام.

13 - 15 ديسمبر 2021 دبي- دولة الإمارات العربية المتحدة رسوم الاشتراك   400$
حجم الخط - A + Print Friendly and PDF

مقدمة

شهدت صناعة الإعلام العديد من التحولات التقنية والرقمية والتي أثرت سلباً وإيجابًا على المجتمعات بما في ذلك المجتمعات العربية، حيث أصبح سرعة نشر المعلومات، والقدرة على التحقق من صحة الأخبار والبيانات من التحديات التي تواجهها المؤسسات الإعلامية والحكومات حرصا على وصول المعلومة الصحيحة للراي العام بما يخدم تنمية واستقرار المجتمعات.

التفاصيل

الهدف العام للمؤتمر:

يهدف المؤتمر إلى مناقشة تأثير أدوات التواصل الرقمي الحديثة على صناعة الإعلام العربي - التقليدي والرقمي- في ظل التحول الرقمي- الذي يشهده قطاع الإعلام، وأثر ذلك على التحول في نماذج الأعمال المختلفة للمؤسسات الإعلامية، بما يحقق المهنية والعائد المالي المناسب الذي يضمن استمرارية الاداء بكفاءة وفعالية، كما يهدف المؤتمر إلى مناقشة انعكاس ذلك التطور على أدوات وممارسات العلاقات العامة في ظل تحديات وأزمات متجددة تواجه العاملين والمؤسسات في هذا المجال.

الأهداف التفصيلية:

  1. عرض تقنيات التواصل الحديثة وطرق تأثيرها على الرأي العام.
  2. تحديد أولويات دراسات الجمهور في العالم العربي في ظل التقنيات الحديثة.
  3. استعراض النماذج الفعالة والتجارب الناجحة في إدارة وسائل الإعلام في ظل الأزمات الاقتصادية والصحية وغيرها .
  4. دور المنصات الرقمية وضوابط حرية التعبير.
  5. اخلاقيات وقيم المجتمع في ظل الممارسات الحديثة للعلاقات العامة.

المحور الأول: آثار استخدام المنصات الرقمية على صناعة الرأى العام.

يناقش هذا المحور التطورات الحديثة لتكنولوجيا الاتصال والتي فرضت تحديات كبرى أمام ممارسي العلاقات العامة والتواصل، الأمر الذي أضاف عدداً من المهارات الجديدة لهذا الحقل مثل تحليل البيانات، وإدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة، والتعامل مع منصات التواصل الاجتماعي، وإدارة السمعة وقت الأزمات عبر الإنترنت، وتطويع أدوات الذكاء الاصطناعي لخدمة أغراض المؤسسة.

المحور الثاني: دور تقنيات التواصل الحديثة في استخدام بحوث الجمهور في عمليات التخطيط الإعلامي.

يناقش هذا المحور أسباب عدم الاهتمام ببحوث الجمهور في العالم العربي، والتحديات التي تواجه تحديد الأولويات ووضع عدد من الحلول المقترحة لتوفير أدوات وقواعد بيانات تساهم كمدخلات في عمليات التخطيط الإعلامي وتساهم في تحقيق انخراط الجمهور وزيادة ولاءه. وذلك من خلال مناقشة بعض المحاور الفرعية ومنها:

  • إعادة اكتشاف الاحتياجات الستة للمحتوى.
  • أين يبحث المستخدمين عن الأخبار؟
  • التغيير في سلوك المستخدم في استهلاك الأخبار.
  • دور ومسؤولية المنصات الاجتماعية في بحوث الجمهور.

المحور الثالث: أثر التقنيات الحديثة للتواصل على نماذج الأعمال الجديدة للمؤسسات الإعلامية.

يتناول هذا المحور فكرة ضرورة اعتماد المؤسسات الإعلامية -في ظل الأوضاع الاقتصادية والتحديات الحالية على نماذج جديدة للأعمال، بما يضمن الاستدامة وتعظيم الربح، حيث لم تعد النظرة التقليدية لبرامج المسؤولية المجتمعية كما هي، وأدى التطور في الاتصال إلى تغيير مفاهيم تلك البرامج وتحويلها من قنوات للإنفاق إلى مصادر لتوليد الدخل وزيادته. وسيتم تسليط الضوء على عدد من النماذج الناجحة للمؤسسات الإعلامية وعلى النماذج المناسبة لتطويع برامج المسؤولية المجتمعية وتغيير مفهومها... وذلك من خلال مناقشة المحاور الفرعية التالية:

  • أسباب عدم نجاح النماذج التقليدية في عصر Covid19.
  • الابتكار في النماذج الجديدة لإدارة المؤسسات الإعلامية.
  • الفرص المتاحة لناشري الأخبار الرقمية والشركات الناشئة في مجال الإعلام ومجمعي الأجهزة المحمولة.
  • دور المسؤولية المجتمعية في تحقيق الاستدامة وكسب التأييد.

المحور الرابع: آثار استخدام المنصات الرقمية على صناعة الإعلام وتقنين حرية التعبير.

يتناول هذا المحور بحث مدى نجاح شبكات التواصل الاجتماعية المختلفة في توفير مناخ يضمن حرية التعبير ويدعم سبل الديمقراطية في العالم العربي، والإجراءات والسبل التي انتهجتها المنصات المختلفة لمواجهة الأخبار الزائفة وخطاب الكراهية والتنمر.

المحور الخامس: إدارة المؤسسات الإعلامية وأخلاقيات العلاقات العامة في ظل التطورات الحديثة.

يستعرض هذا المحور سبل إدارة المؤسسات الإعلامية أثناء الأزمات، وآليات تحديد المخاطر ووضع سياسات المواجهة بالتطبيق على نموذج جائحة كورونا، وبلورة دور العلاقات العامة والتواصل في هذا الإطار. كما يسلط هذا المحور الضوء على كيفية توظيف الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي لتحقيق وظائف العلاقات العامة وإدارة سمعة المؤسسات. والتحديات المهنية والأخلاقية الجديدة لممارسي العلاقات العامة.

المحور السادس: الاتجاهات الحديثة في تقنيات الإعلام الجديد.

يتناول هذا المحور الاتجاهات الحديثة في الإعلام الجديد وتطور أدوات البحث عن المعلومات وعرضها، وأثر ذلك على ظهور أنماط جديدة من القوالب والأشكال والخدمات (في لوجر vloggers، السرد القصصي الرقمي Visual Story telling-، الأشكال البصرية التفاعلية، المؤثرين influencers، البودكاست Podcasts) وموقف الإعلام التقليدي من هذا التطوير. كما يستعرض هذا المحور العديد من الموضوعات الهامة ومنها:

  • تأثير الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على تشكيل صناعة الإعلام.
  • ظهور البودكاست في العالم العربي.
  • صحافة البيانات والأشكال الجديدة للسرد القصصي الرقمي.
  • الفيديو الاجتماعي والبث المباشر.
  • تطبيقات المراسلة.

ورش العمل المصاحبة للمؤتمر

15 ديسمبر 2021

في إطار اهتمام المؤتمر بتبادل الخبرات وتحليل وفهم النماذج الاعلامية المتميزة والاستفادة من التجارب العملية، يسر المؤتمر أن يقدم عدداً من الورش التدريبية التي تهدف إلى تعزيز قدرات ومهارات ومعارف العاملين في مجال التواصل والاعلام والعلاقات العامة في جميع القطاعات، السياسية والاجتماعية والصحية والاقتصادية والمالية الخ...كما تهدف الورش الى استعراض أهم التجارب والحالات العملية والقصص الملهمة الخاصة بالتعامل مع الازمات، خاصة في فترة الكوارث والجوائح، كذلك مناقشة أفضل استراتيجيات الاعلام الجديد المستخدمة في مواجهة ومعالجة الازمات .

سيتم تنفيذ خمس ورش عمل متزامنة في اليوم الثالث للمؤتمر، وفقاً للعناوين التالية:

  1. ورشة عمل: "كيفية التعامل إعلامياً مع الأزمات: تجارب متميزة في قطاع البنوك".
  2. ورشة عمل: "كيفية التعامل إعلامياً مع الأزمات: تجارب متميزة في قطاع الاتصالات".
  3. ورشة عمل: “كيفية التعامل إعلامياً مع الأزمات: تجارب متميزة في قطاع الصحة ".
  4. ورشة عمل "كيفية التعامل إعلامياً مع الأزمات: تجارب متميزة في قطاع البترول".
  5. ورشة عمل "كيفية التعامل إعلامياً مع الأزمات: تجارب متميزة في قطاع الإعلام".

الأهداف التفصيلية لورش العمل

  • التعريف بمفهوم إدارة الأزمات ودور أدوات العلاقات العامة الرقمية في التواصل في ظل وسائل الإعلام الجديد.
  • تنمية مهارات المشاركين على الاستعداد لمواجهة الازمة وكيفية قياس التفاعل.
  • المنظمات الإقليمية والعربية والدولية.
  • الحكومات والقطاعين العام والخاص.
  • القطاع الأهلي ومؤسسات المجتمع المدني.
  • شركات العلاقات العامة والتسويق والإعلان.
  • العاملين في المنظمات غير الربحية .
  • العاملين في شركات العلاقات العامة.
  • مسئولي استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية.
  • المستشارين والاعلامييين في مجال التواصل والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي.
  • المستشارون الإعلاميون، التواصل، والعلاقات العامة، للوزارات والهيئات وشركات القطاع الخاص.
  • مديرو ومسئولو إدارات تطوير الأعمال والاتصال المؤسسي.
  • العاملين بقطاع المسئولية الاجتماعية.
  • العاملين في الاتصالات الداخلية، الإعلان الاجتماعي، تسويق المحتوي.
  • مديرو العلامة التجارية والتسويق.
  • المتحدثيين الرسميين في المنظمات والحكومات والمؤسسات الإعلامية والجامعات.
  • رؤساء ومديرو ومستشارو العلاقات الوظيفية.
  • المحررين الصحفيين.
  • العاملين في اقسام المراسم والبروتوكول.
سيتم الإعلان عن أسماء المتحدثين قريباً.
سيتم الإعلان عن التوصيات أثناء الجلسة الأخيرة من الفعالية.

يمكن المشاركة في المؤتمر وحضور ورش العمل في اليوم الثالث للمؤتمر

رسوم المشاركة في المؤتمر والورش المصاحبة:

رسوم المشاركة

النشاط

$400 دولار أمريكي

المؤتمر + الورشة

$300 دولار أمريكي

المؤتمر فقط

تتضمن رسوم المشاركة ما يلي:

  • حضور فعاليات المؤتمر.
  • حقيبة المؤتمر (تتضمن العروض التقديمية والأوراق العلمية).
  • استراحات تناول القهوة ووجبات الغداء.
  • شهادة المشاركة المعتمدة من المنظمة العربية للتنمية الإدارية، والشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة، جامعة الدول العربية .
  • تسهيلات استخراج التأشيرة وقائمة الفنادق المخفضة خصيصاً للمؤتمر في دولة الإمارات العربية المتحدة.

حصول أعضاء الشبكة على الخصومات الممنوحة لأعضاء الشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة

بيانات الاتصال

المنسق العام

أ. رانيا عبد الرازق

السكرتير التنفيذي

أ. شريف اكرم

202/22580006 + داخلى 331
00201009768765
sakram@arado.org

مكان الانعقاد علي خارطة جوجل :

دبي, دولة الإمارات العربية المتحدة