Phone + 00201066689473 Wibrahim@arado.org
المؤتمر العربـي السابع عشر الأساليب الحديثة في إدارة المستشفيات

عن المؤتمر

ينظر للحوكمة وآلياتها باعتبارها موضوعًا حساسًا وذو أهمية كبيرة، وأحد الأركان المهمة لتقوية النظم الصحية، والمستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية المتعددة. إذ لا يرتبط فقط بأبعاد مالية واقتصادية، بل بأبعاد إنسانية وأخلاقية، وبتوفير رعاية صحية متميزة للمنتفعين. وترتكز الحوكمة على مبادئ ومعايير أساسية، أهمها الالتزام بمبادئ الشفافية والإفصاح والمحاسبة والمساءلة والمسؤولية، وذلك بهدف تحسين الخدمات الطبية المقدمة للمستفيدين وتحقيق التميز.

وهناك كثيرًا من الدول لا زالت تواجه تحديات في الوصول إلى التغطية الصحيه الشاملة ورضاء المنتفعين. وهذه التحديات لا يمكن معالجتها بفعالية دون التصدي لحوكمة النظام الصحي، وضمان كفاءة الإدارة، وكفاءة الموارد بطريقة تكفل الانفتاح والشفافية والمساءلة والإنصاف والاستجابة لاحتياجات المنتفعين. حيث تركز الحوكمة الصحية على إدارة العمليات ودعم أنشطة الرعاية الصحية واعتماد تجربة المريض لتحسين وظائف النظام الصحي؛ والمساءلة، وزيادة الإنصاف في تقديم الخدمات الصحية للوصول إلى نتائج صحية أفضل. وتكمن نقاط ضعف حوكمة المستشفيات في تركيزها على الجانب المالي والاقتصادي.

ومن هنا انطلق مفهوم جديد لحوكمة خدمات الرعاية الصحية يقوم على أساس تقييم تجربة المريض باعتباره ركيزة أساسية في حوكمة المستشفيات وخدمات الرعاية الصحية. حيث تعكس تجربة المريض العلاجية طريقة نظرة الإنسان إلى مجمل تجاربه مع النظام الصحي والإداري طيلة فترة العلاج.

إن اتباع نهج حوكمة المؤسسات الطبية بالاعتماد على تجربة المريض يُعد مطلبًا أساسيًا ومجتمعيًا لإدارة الشفافية واستغلال الفرص لتحسين استدامة خدمات مؤسسات الرعاية الصحية بشكل متميز.

رؤساء جلسات المؤتمر

المتحدثون

خبراء من الدول العربية والأجنبية ومنظمه الصحة العالمية ذوي الخبرة في موضوع المؤتمر

الأستاذ الدكتور/ توفيق بن أحمد خوجة
    الأستاذ الدكتور/ عبد العزيز الصديقي
      الأستاذ الدكتور/ عماد العزازي
        الأستاذ الدكتور/ سلمان رواف
          الدكتورة / شيرين متولي
            الدكتور /عثمان الزبير
              الدكتور / أحمد طومان
                Dr Hamid Ravaghi
                  الأستاذة الدكتورة وجيدة أنور
                    الدكتور/ بلقاسم صبري
                      الدكتورة/ مريم الجلاهمة
                        الدكتور/ الشيخ الصديق بدر
                          الدكتور /ايمن السيد شافعي
                            الدكتور / عبد السلام الشهري
                              الدكتور / أحمد بن محمد أبوعباة
                                الدكتور/ عبد العلي بلغيتي علوي
                                  الدكتورة /اماني مصطفى
                                    الدكتور/ اسعد الرملاوي
                                      الدكتور / سامر اللحام
                                        الدكتور / أسامة رسلان
                                          الدكتور /غانم بن سعد الغانم
                                            الجدول الزمنى للمؤتمر

                                            • 3 ديسمبر
                                              Day 1
                                            • 4 ديسمبر
                                              Day 2
                                            • 5 ديسمبر
                                              Day 3
                                            • (English) John Doe
                                            9:00 - 10:30 الاستقبال والتسجيل
                                            الاستقبال والتسجيل

                                            09:00 – 10:00 الاستقبال والتسجيل
                                            10:00 – 10:30 القرآن الكريم
                                            الجلسة الافتتاحية كلمة الدكتور/ ناصر القحطاني مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية كلمة الشيخ/ محمد السليم – العضو المنتدب – شركة المواساة للخدمات الطبية الراعي والشريك الاستراتيجي كلمة معالي الدكتور / أحمد المنظري المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لشرق الاوسط كلمة معالي الدكتورة/ هالة زايد وزيرة الصحة والسكان في جمهورية مصر العربية التكريم – فيلم المنظمة

                                            10:30 – 12:00 الجلسة الأولى: مفاهيم حوكمة خدمات الرعاية الصحية وتجربة المريض
                                            الجلسة الأولى: مفاهيم حوكمة خدمات الرعاية الصحية وتجربة المريض

                                            • نشأة وتطور مفهوم حوكمة خدمات الرعاية الطبية وأهميتها.
                                            • الركائز التي تبني عليها الحوكمة الصحية الجيدة.
                                            • تجربة المريض، الأهمية، النشأة، المفهوم، والتطور.
                                            • متطلبات الاستفادة من تجربة المريض في نجاح تطوير وتحسين خدمات الرعاية الصحية.
                                            • تأسيس هياكل حوكمة لوظائف وأدوار رعاية صحية مستدامة فعالة مرتكزة على المريض.

                                            استراحة 12:00 – 12:30

                                            استراحة

                                            12:30 – 14:00 الجلسة الثانية: العناصر الأساسية المكونة لحوكمة الخدمات الصحية
                                            الجلسة الثانية: العناصر الأساسية المكونة لحوكمة الخدمات الصحية

                                            (English)

                                            The Second Theme: The key Elements of Health Care services Governance
                                            The role of openness, transparency and accountability in achieving good medical governance. The responsibilities of the hospital and the medical team to ensure good medical governance Developing partnership programs and collaborative governance tools between the workers in the health sector and the patients. The cultural competence and the role of education and continuous training in the success of patient-based medical governance. The principles of governance, which enhance distinguished patient-centered care.  
                                            Prof. Tawfik Khoja Prof. Tawfik Khoja   Dr. El Sheikh Badr  

                                            استراحة 14:00 – 14:15

                                            استراحة

                                            14:15 – 15:15 الجلسة الثالثة: أبعاد ومحددات الحوكمة الرشيدة في خدمات الرعاية الصحية
                                            الجلسة الثالثة: أبعاد ومحددات الحوكمة الرشيدة في خدمات الرعاية الصحية

                                            (English)

                                            The Third Theme : The dimensions and determinants of good governance in health care services
                                            Transparency and Justice. Independence and Creativity. Competitive Advantage and Cost of governance. Quality, Customer Satisfaction and the Competitive Position. The Determinants of Governance, internally and externally.
                                            Dr. Hala ABOU TALEB Dr. Hala ABOU TALEB Dr. Hala ABOU TALEB Dr. Shereen Metwally Prof. Salman Rawaf

                                            غداء وختام اليوم الأول

                                            10:00 – 11:30 الجلسة الأولى
                                            الجلسة الأولى: دور الحوكمة وتجربة المريض في تحسين خدمات الرعاية الصحية

                                            (English)

                                            The Forth Theme: The Role of Governance and the Patient’s Experience in Improving Health Care Services
                                            The role of governance in enhancing competitiveness of health care services in the light of the patient’s experience.   Establishing viable structures of the functions and roles of effective and sustainable care based on patient’s experience Standards of health governance programs in measuring the quality of health care.   Adopting forms of governance in providing health care system provision to ensure a distinguished service for the patient.   The institutional knowledge and the use of modern technology in the patient-based health care governance.  
                                            Dr. Abdulaziz Saddique Dr. Abdulaziz Saddique Dr. Shereen Metwally    

                                            11:30 – 12:00 استراحــــة

                                            12:00 – 13:30 الجلسة الثانية
                                            الجلسة الثانية: التحديات الاستراتيجية والقانونية لحوكمة الرعاية الصحية المرتكزة على المريض

                                            (English)

                                            The Fifth Theme : strategic and legal challenges facing the governance of patient-oriented  health care
                                            The strategic and legal challenges facing the patient-based health care services governance. The challenges facing the structures of accountability and transparency in the health sector. The opportunities of utilizing governance to confront the challenges facing the health sector. The benefits and gains of the health care institutions from the feedback on the patient’s experience. How to implement the principle of patient-oriented experience governance in the development of health care.
                                                  Prof. Tawfik Khoja

                                            13:30 – 13:45 استراحــــة

                                            13:45 – 15:15 الجلسة الثالثة
                                            الجلسة الثالثة: التجارب الناجحة لحوكمة الرعاية الصحية بالاعتماد على تجربة المريض

                                            (English)

                                            The Sixth Theme: successful experiences of the governance of health care based on the patient experience
                                            The European Experience in health service governance: what are the things make it work
                                            Prof. Salman Rawaf

                                            غداء وختام اليوم الثاني

                                            10:00 – 12:00 جلسة حوارية
                                            جلسة حوارية: الاستفادة من الحوكمة وتجربة المريض في تطوير خدمات الرعاية الصحية

                                            • وزارات الصحة العربية.
                                            • المجالس الصحية الإقليمية.
                                            • القطاع الخاص الصحي العام والخاص.
                                            • الأكاديميون والباحثون في مجال الصحة واقتصادات لرعاية الصحية.
                                            المستفيدون من الرعاية الصحية.

                                            12:00 – 12:30 استراحــــــة

                                            12:30 – 14:00 الجلسة الختامية
                                            الجلسة الختامية

                                            تكريم الرعاة والتوصيات وتوزيع الشهادات

                                            غداء وختام اليوم الثالث

                                            أخبار المؤتمر

                                            الشركاء الإستراتيجيون

                                            الشركاء الداعمون

                                            الشركاء الإعلاميون

                                            التسجيل

                                            للمزيد من المعلومات حول المشاركة في المؤتمر يمكن الاتصال بمنسقي المؤتمر.
                                            • السكرتير التنفيذي: أ. وليد إبراهيم جوال: 00201154577787 WIbrahim@arado.org
                                            • السكرتير التنفيذي: أ. ميسم زكي جوال: 00201067777184 Msalah@arado.org

                                             

                                            • هاتف محمول أو على هاتف المنظمة رقم: 22580006 (00202) الرقم الداخلي :(309) (332) – فاكس رقم: 22580077 (00202
                                            • أو زيارة الموقع الإلكتروني للمنظمة العربية للتنمية الإدارية www.arado.org للاطلاع على جميع التفاصيل.
                                            هيلتون هليوبوليس
                                            Address
                                            مصر - القاهرة