يشارك في المؤتمر العديد من الخبراء والمتخصصين من الدول العربية والأجنبية، إلى جانب الوزراء ووكلاء الوزارات والقيادات الإدارية في وزارة الصحة بالدول العربية، كذلك مديرو المستشفيات والمراكز الصحية والتدريب والتطوير الإداري، وإدارات تجربة المريض وعلاقات وحقوق المرضى في القطاعين العام والخاص، إضافة إلى النقابات المهنية وأعضاء هيئات التدريس، وأعضاء الغرف الصناعية والتجارية ورجال الأعمال المستثمرين في القطاع الصحي ومنظمات المجتمع المدني المعنية بالقطاع الصحي.

ويسعى المؤتمر إلى الاستفادة من مفهوم حوكمة خدمات الرعاية الصحية بالاعتماد على تجربة المريض، من خلال إشراك المريض والقيادات الصحية ومقدمي خدمات الرعاية الصحية بغرض رفع مستوى التجربة (تجربة المريض) ونتائجها؛ بهدف تطوير وتحسين خدمات الرعاية الصحية المقدمة له، وتحديد أهم المعايير لقياس تجربة المريض لتعميق الثقة والتعاون بين مقدمي العلاج (خدمة الرعاية الصحية) والمريض