محاور المؤتمر:

 

المحور الأول: مفاهيم حوكمة خدمات الرعاية الصحية وتجربة المريض.

· نشأة وتطور مفهوم حوكمة خدمات الرعاية الطبية وأهميتها.

· الركائز التي تبني عليها الحوكمة الصحية الجيدة.

· تجربة المريض، الأهمية، النشأة، المفهوم، والتطور.

· متطلبات الاستفادة من تجربة المريض في نجاح تطوير وتحسين خدمات الرعاية الصحية.

· تأسيس هياكل حوكمة لوظائف وأدوار رعاية صحية مستدامة فعالة مرتكزة على المريض.

 

المحور الثاني: العناصر الأساسية المكونة لحوكمة الخدمات الصحية.

· دور الوضوح والشفافية والمحاسبة في تحقيق الحوكمة الطبية الجيدة.

· مسؤوليات المستشفى والفريق الطبي لضمان الحوكمة الطبية الجيدة.

· تطوير برامج شراكة وأدوات حوكمة تعاونية بين العاملين في القطاع الصحي والمرضى.

· الكفاءة الثقافية ودور التعليم والتدريب المستمر في نجاح الحوكمة الطبية المرتكزة على المريض.

· مبادئ الحوكمة التي تشجع على رعاية متميزة تركز على المريض.

 

المحور الثالث: أبعاد ومحددات الحوكمة الرشيدة في خدمات الرعاية الصحية:

· الشفافية والعدالة.

· الاستقلالية والإبداع.

· الميزة التنافسية والكلفة للحوكمة.

· الجودة ورضا الزبون والمركز التنافسي.

· محددات الحوكمة داخليا وخارجيا.

 

المحور الرابع: دور الحوكمة وتجربة المريض في تحسين خدمات الرعاية الصحية.

· دور الحوكمة في تعزيز القدرة التنافسية لخدمات الرعاية الصحية بالاستفادة من تجربة المريض.

· تأسيس هياكل نابضة بالحياة لوظائف وأدوار رعاية مستدامة فعالة مرتكزة على تجربة المريض.

· معايير تطبيق برامج الحوكمة الصحية في قياس جودة الرعاية الصحية ومراجعتها.

· تبني أشكال من الحوكمة في تقديم نظام الرعاية الصحية للحصول على تجربة متميزة للمريض.

· المعرفة المؤسسية واستخدام التكنولوجيا الحديثة في حوكمة الرعاية الصحية المرتكزة على المريض.

 

المحور الخامس: التحديات الاستراتيجية والقانونية لحوكمة الرعاية الصحية المرتكزة على المريض.

· التحديات الاستراتيجية والقانونية لحوكمة خدمات الرعاية الصحية المرتكزة على المريض.

· التحديات التي تواجه هياكل المساءلة والشفافية في القطاع الصحي بالتركيز على المريض.

· فرص الاستفادة من الحوكمة لمواجهة التحديات التي تواجه القطاع الصحي.

· مزايا ومكاسب مؤسسات الرعاية الصحية من المعلومات المرتدة عن تجربة المريض.

· كيفية تطبيق مبدأ حوكمة تجربة المريض في تطوير الرعاية الصحية.

 

المحور السادس: التجارب الناجحة لحوكمة الرعاية الصحية بالاعتماد على تجربة المريض.

  • الاستفادة من الحوكمة وتجربة المريض في تطوير خدمات الرعاية الصحية

 

يشارك في الجلسة ممثلون عن القطاعات التالية:

– وزارات الصحة العربية.

– المجالس الصحية الإقليمية.

– القطاع الخاص الصحي العام والخاص.

– الأكاديميون والباحثون في مجال الصحة واقتصادات لرعاية الصحية.

– المستفيدون من الرعاية الصحية.