training course

المنظمة العربية للتنمية الإدارية

منظمة متخصصة منبثقة عن جامعة الدول العربية

إدارة الضغوط والنزاع في بيئة العمل

جمهورية مصر العربية - القاهرة
حجم الخط - A + Print Friendly and PDF

تنمية معارف ومهارات المشاركين اللازمة للتعامل الكفء مع الضغوط ومواجهتها، وحل الصراعات في بيئة العمل بكفاءة وفاعلية.

في نهاية هذا البرنامج يتوقع أن يكون المشارك قادراً على:

- تحديد المصادر الرئيسة للضغوط بدقة.

- تطبيق استراتيجيات التعامل الكفء مع الضغوط.

- التمييز بين الأشكال المختلفة للصراعات في العمل.

- معالجة الصراعات والنزاعات في العمل بكفاءة وفاعلية.

- مفهوم الضغوط وأنواعها.

- الضغوط الإدارية ومصادرها وأسبابها.

- آثار الضغوط على إنتاجية وفاعلية العمل.

- الحلول العلمية والعملية لإدارة ضغوط العمل.

- طبيعة ومفهوم الصراع في الفكر التقليدي والفكر الحديث.

- الأشكال المختلفة للصراع.

- الأنماط الرئيسية للمديرين في حل الصراع.

- مراحل إدارة الصراع.

- محاضرات افراضية.

- النقاش الموجه.

- الاستبيانات.

بيانات التواصل

هشام سمير
hsamir@arado.org

التسجيل

18 أكتوبر 2021 : 20 أكتوبر 2021 القاهرة رسوم الاشتراك بالدولار: 120 منتهي