training course

المنظمة العربية للتنمية الإدارية

منظمة متخصصة منبثقة عن جامعة الدول العربية

دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات

جمهورية مصر العربية - القاهرة
حجم الخط - A + Print Friendly and PDF

تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والاتجاهات الأساسية التي تمكنهم من توظيف إدارة العلاقات العامة للتعامل مع الأزمات وإدارتها بكفاءة وفاعلية.

الأهداف التفصيلية:

في نهاية هذا البرنامج، يتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على:

  1. تحديد العلاقة بين العلاقات العامة والأزمات.
  2. تعريف مفهوم الأزمة.

3. بناء وتطبيق برنامج متكامل للعلاقات العامة لإدارة الأزمة.

موضوعات التدريب:

الوحدة التدريبية الأولى- العلاقات العامة وعلاقتها بالأزمات:

- مفهوم العلاقات العامة.

- أهداف العلاقات العامة.

- وظائف العلاقات العامة.

الوحدة التدريبية الأولى - الأزمة وإداراتها:

- مفهوم الأزمة.

- سمات الأزمة.

- التصنيفات المختلفة للأزمات.

- مفهوم إدارة الأزمة.

- متطلبات إدارة الأزمة.

- أساليب حل الأزمات والتعامل معها.

الوحدة التدريبية الثانية- برنامج العلاقات العامة لإدارة الأزمات.

-إدارة العلاقات العامة لما قبل الأزمة. - إدارة العلاقات العامة أثناء الأزمة.

-إدارة العلاقات العامة لما بعد الأزمة.- - تقييم برنامج الأزمة.

محاضرات افراضية./ مناقشات/ دراسة الحالة.

مسؤولو إدارات العلاقات العامة.

بيانات التواصل

هشام سمير
hsamir@arado.org

التسجيل

8 نوفمبر 2021 : 10 نوفمبر 2021 القاهرة رسوم الاشتراك بالدولار: 120 تسجيل