1- تحديد الانطباعات (التصرفات والسلوكيات) التي يجب توافرها في الفرد حتى يرقى أداؤه إلى الأداء المتميز المطلوب طبقًا لمعايير تقييم الأداء.
2- الجهود التي يقوم بها الفرد ليعطي الآخرين انطباعًا جيدًا عن نفسه.

التنمية العربية قبل 2030.. بين قياس التقدم وتحدّي استدامة الأثر
بعد عشر سنوات على إطلاق أهداف التنمية المستدامة، صار التقرير السنوي عنها أقرب إلى مراجعة أداء منه إلى متابعة تنفيذ، فمن أصل 139 غاية أمكن

