الوقت الذي لا يمكن فيه للعامل أن يعمل على آلته بسبب تأخير وصول المواد أو لتوقف التيار الكهربائي أو غير ذلك. وغالبًا ما يدفع أجر عن هذا الوقت.

عندما تُخطئ الحكومة في تعريف نفسها الأنسنة كتحوّل جذري في فهم العمل الحكومي
ليست أزمة الإدارة العامة العربية في عصرنا أزمة أدوات، ولا أزمة هياكل، ولا حتى أزمة تشريعات. فالحكومات تمتلك اليوم من النماذج الإدارية، ومؤشرات الأداء، وأنظمة

