إحدى طرق التدريب والتطوير الإداري يعطى بموجبها المشاركون عدة مستندات يصف كل منها بعض المشكلات أو المواقف ويطلب حلها فورًا. وتجبر هذه الطريقة المشاركين على اتخاذ قرارات سريعة تحت ضغط عامل الزمن، كما تجبرهم على وضع أولويات بالنسبة للاعتبارات المحيطة بكل مشكلة.

عندما تُخطئ الحكومة في تعريف نفسها الأنسنة كتحوّل جذري في فهم العمل الحكومي
ليست أزمة الإدارة العامة العربية في عصرنا أزمة أدوات، ولا أزمة هياكل، ولا حتى أزمة تشريعات. فالحكومات تمتلك اليوم من النماذج الإدارية، ومؤشرات الأداء، وأنظمة

