قيام العامل بتنفيذ العمل باتباعه أسلوبًا معينًا بحيث يعادل متوسط إنتاجه أو يزيد خلال مدة معينة عن المتوسط المعياري المقرر للإنتاج.

القائد والقيادة ونجاح الأعمال
تعد القيادة الأساس في نجاح واستدامة جميع الأعمال المؤسسية الربحية وغير الربحية. القائد الناجح يفوض السلطة وينمي اتخاذ القرارات في الموظفين بشرط أن يكونوا على