إحدى وسائل التدريب حيث يعطي المتدربون وصفًا موجزًا لمشكلة أو حالة أو واقعة ويطلب منهم حلها.

القائد والقيادة ونجاح الأعمال
تعد القيادة الأساس في نجاح واستدامة جميع الأعمال المؤسسية الربحية وغير الربحية. القائد الناجح يفوض السلطة وينمي اتخاذ القرارات في الموظفين بشرط أن يكونوا على