1- إجراء يقوم به شخص مسئول في المنظمة ويتم من خلاله نقل ملكية المنتج من المنتج إلى المستهلك بشكل جزئي أو كلى.
2- أحد معايير تقييم (الحكم على) اتخاذ القرارات (قبول المرءوسين للقرار).

القائد والقيادة ونجاح الأعمال
تعد القيادة الأساس في نجاح واستدامة جميع الأعمال المؤسسية الربحية وغير الربحية. القائد الناجح يفوض السلطة وينمي اتخاذ القرارات في الموظفين بشرط أن يكونوا على