شكل يوضح الطريقة أو المنهج الذي تتعاقب به العمليات الإدارية (التخطيط – التنظيم – التوجيه – الرقابة) داخل المنظمة.

القائد والقيادة ونجاح الأعمال
تعد القيادة الأساس في نجاح واستدامة جميع الأعمال المؤسسية الربحية وغير الربحية. القائد الناجح يفوض السلطة وينمي اتخاذ القرارات في الموظفين بشرط أن يكونوا على