مجموعة من الأعراف والتقاليد والقواعد التي تحدد الممارسات المحاسبية المتعارف عليها والمقبولة قبولاً عامًا، وتتضمن الخطوط العامة العريضة بالإضافة إلى الإجراءات التفصيلية.

عندما تُخطئ الحكومة في تعريف نفسها الأنسنة كتحوّل جذري في فهم العمل الحكومي
ليست أزمة الإدارة العامة العربية في عصرنا أزمة أدوات، ولا أزمة هياكل، ولا حتى أزمة تشريعات. فالحكومات تمتلك اليوم من النماذج الإدارية، ومؤشرات الأداء، وأنظمة

