تأثر المدير عند قيامه بتقييم أداء الموظف فيما يتعلق ببعض السمات أو في قياس الكفاءة بشعوره أو انطباعه عن الشخص بدلاً من التقدير الموضوعي المبني على القواعد أو المقاييس العلمية.

القائد والقيادة ونجاح الأعمال
تعد القيادة الأساس في نجاح واستدامة جميع الأعمال المؤسسية الربحية وغير الربحية. القائد الناجح يفوض السلطة وينمي اتخاذ القرارات في الموظفين بشرط أن يكونوا على