بدأ العديد من الدراسات ومن الممارسات المهنية الحديثة في عالم الإدارة اليوم، يشير إلى أهمية، ووجوب تقليص ساعات العمل والدوام الرسمي. ففي مقال نشرته مجلة هارفرد بيزنس ريفيو، أوضح (بين ليكر وتوماس روليت) أن هناك توجهات لفرض سياسة العمل لأربعة أيام بدلاً من خمسة، وذلك من أجل تقليل الإرهاق، ومن أجل جعل العاملين والموظفين أكثر …
مع ما يشهده عالم اليوم من تغيّرات سريعة ومتلاحقة في كثير من الميادين، لم تعُد مسألة التكيُف المؤسسي مع المحيط البيئي مسألة اختيارية بالنسبة للقادة والمديرين، بل باتت من الأولويات التي ينبغي التركيز عليها؛ لتحقيق استجابة سريعة وفعالة للتغيّرات المؤثرة على المؤسسات. دعونا ننطلق من حقيقة يذكرها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، …
القيادة التكيُفيّة والاستجابة السريعة للتغيّرات قراءة المزيد »
إذا أمعنت النظر في أي بيئة للنشاط البشري، مهما كان نوع تلك البيئة، فإنك ستجد بكل تأكيد في تفاصيل العلاقات التي نشأت بين أولئك البشر عنصرا أساسيا، يبدأ من المنافسة التي تعد مصدرا رئيسا لطاقة الابتكار والتطوير والإنتاج واستمرار العمل الإيجابي والمثمر، الذي ستتوزع في محصلته النهائية ثمار نتائجه الإيجابية على الجميع دون استثناء، على …
لم يعد مغيبًا عن المواطن والمتابع حقيقة أداء ودور المؤسسات والقطاعات الحكومية في المجالات كافة؛ فكل قطاع استطاع بشكل أو بآخر تحقيق متغيرات تطويرية عديدة، أسهمت بشكل مميز في خدمة المواطن، وتحقيق التنمية.. إلا أن إحدى القطاعات -وهي “مؤسسة التدريب التقني والمهني”- للأسف ما زالت غائبة – في نظري – عن الدور الحقيقي لها الذي …
عندما نطرح قضية لا يعني أنها غائبة عن صاحب الصلاحية بالجهاز محور النقاش، إنما نكتب لمشاركته فرص التحسين والتطوير المستمر، وإن لم يستعِن بالكاتب أو الاستعلام منه عن أبعاد القضية ورؤيته حولها. لقد تطورت مناولة منتجات خدماتية، كانت يومًا عقبة مزعجة للمستفيد، وبعضها كان غير مستساغ، كما كانت جهات تطلب إثبات حياة لمستفيد يقف بشحمه …
خارج مكوناتها الأساسية، يمكن اعتبار التجارة فعلياً الحافز الاجتماعي الأساسي، الذي شجّع جنسنا على الخروج من القبلية إلى الشبكة العالمية المتطورة للغاية من المعلومات والتكنولوجيا والثقافة المشتركة، التي نعرفها اليوم، من خلال تطوير وتشغيل طرق مثل طريق الحرير، تمكنت الحضارات البعيدة المدى في الصين والإمبراطورية الرومانية من التواصل، ليس فقط من خلال تعزيز تجارة السلع …
الفوز بجوائز التميز الحكومي أمر جميل، وهو مصدر فخر واعتزاز وفرحة لكل مشارك يفوز بأيٍّ من فئاتها، سواء على مستوى الموظفين، أو على مستوى فرق العمل والإدارات المختلفة، أو على مستوى الدوائر المحلية، أو الوزارات الاتحادية. لكن هناك خيط فاصل لابد من الانتباه له، وبشدة، لأنه يفصل بين إيجابية وفائدة جوائز التميز الحكومي في تطوير …
الخيط الفاصل بين إيجابيات جوائز التميز وسلبياتها! قراءة المزيد »
استكمالا لما بدأ الحديث عنه في المقال السابق “تخليص الاقتصاد من أثقال الأراضي” الذي وصل إلى أهمية انتهاج سياسات اقتصادية فاعلة تعزز جاذبية الاستثمار في الجزء المنتج من الاقتصاد الوطني، وتسد في الوقت ذاته الطرق كافة المؤدية إلى تركز الثروات بصورة أكبر في الجزء غير المنتج من الاقتصاد ممثلا في الأراضي، والخروج بذلك من الحلقة …
تعد الاستراتيجية الرقمية أحد مرتكزات التحول الرقمي، وتمثل البيانات العمود الفقري لها ومنها تبنى تجارب العملاء وسبل التنافسية وإيجاد القيم وصناعة الابتكار. وبالنظر إلى سياسة الاقتصاد الرقمي الذي أقر أخيرا من مجلس الوزراء، نرى أن البيانات أحد مكوناته الأساسية. ولسنا هنا بصدد الحديث عن ماهية البيانات والمعلومات أو طرق تحويلها أو معالجتها أو تخزينها أو …
حكايات وقصص عدم وجود موظف في مكان العمل لإنهاء معاملة أو متابعتها – لسبب أو لآخر – لم تصبح من الماضي بعد. بل يزداد الطين بِلة في بعض الأحيان. على سبيل المثال، قد يأخذ الموظف إجازة أو يتم نقله إلى مكان آخر أو أحيانا يُحال على التقاعد.. فيظل العمل معلقا وربما – في بعض الحالات …