أنظمة الجودة وتقييم الأداء المؤسسي
منذ سنوات والمحافل العلمية ومؤسسات الدراسات الاستراتيجية تتحدث عن إنطلاقة الثورة الصناعية الرابعة. بعد أن تلمس سكان كوكبنا نتائج تطبيق أنظمة الإنتاج الإلكتروني التي إستهدفت ربط عالمي الإنتاج المادي والافتراضي ببعضهما، وتوسعت في استخدام العمليات الرقمية التي تجمع بين عمليات التحويل الرقمي وتكامل سلاسل القيمة والمنتجات و/ أو الخدمات. كما أن التفاعل الكبير بين تكنولوجيا …