نموذج مقترح لإدارة التغيير التنظيمي في بناء المنظمة الذكية: دراسة ميدانية مقارنة بين المستشفيات العربية والأجنبية

ملخص الدراسة:

يهدف هذا البحث إلى إعداد نموذج لإدارة التغيير التنظيمي بأبعاده (القيادة, التخطيط, السلوك, بيئة العمل, التكنولوجيا, الابداع, الابتكار), في بناء المنظمة الذكية وبأبعادها (الرؤية الاستراتيجية, تطوير المعرفة, الرغبة بالتغيير, الالتزام الجماعي, ضغوط الأداء, الانتظام والتوافق, المصير المشترك), ومعرفة الفروقات في استجابة المبحوثين وفق لمتغير المستشفى, ومحاولة التعرف على مدى ذكاء المستشفيات محل الدراسة.

وقدم استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي وكانت الاستبانة الأداة الرئيسية لجمع البيانات في الدراسة, وتم توزيع الاستبانة مكونة من (86) فقرة على ثلاث مستشفيات, تعمل في بيئات عربية وأجنبية (مستشفى الشفاء بغزة, مستشفى قناة السويس الجامعي, ومستشفى ساهلرسنجا السويدي), وبلغ مجتمع الدراسة (2387), من العاملين في مسميات وظيفية عليا وإشرافية في المستشفيات الثلاث, وقد تم اختيار عينة طبقية عشوائية من المستشفيات محل الدراسة بلغت (490), موظفاً وكانت نسب الاسترداد 92.9% بمستشفى الشفاء و86.02% بالمستشفى الجامعي بجامعة قناة السويس, وبنسبة 70.5% في مستشفى جامعة ساهلجرينسكا, وقد حللت البيانات باستخدام برنامج SPSS الاحصائي.

علاء خليل محمد العكش

جامعة قناة السويس – 2018