الميزة التنافسية 

مدى قدرة المنظمة على التفوق في الأداء على منافسيها نتيجة إنتاج سلع أو تقديم خدمات بدرجة عالية من الكفاءة والفعالية.والمقدرة على أداء الأعمال في المنظمة بشكل متميز، وبشكل أفضل من المنافسين. ويمكن تحقيق هذه الميزة من خلال التمايز، أو خفض التكاليف، أو قيادة السوق. وهناك أركان أساسية للميزة التنافسية وهي الكفاءة، الجودة، التحديث، والاستجابة لردود أفعال العملاء.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

أحدث​ المقالات