مدى قدرة المنظمة على التفوق في الأداء على منافسيها نتيجة إنتاج سلع أو تقديم خدمات بدرجة عالية من الكفاءة والفعالية.والمقدرة على أداء الأعمال في المنظمة بشكل متميز، وبشكل أفضل من المنافسين. ويمكن تحقيق هذه الميزة من خلال التمايز، أو خفض التكاليف، أو قيادة السوق. وهناك أركان أساسية للميزة التنافسية وهي الكفاءة، الجودة، التحديث، والاستجابة لردود أفعال العملاء.

التنمية العربية قبل 2030.. بين قياس التقدم وتحدّي استدامة الأثر
بعد عشر سنوات على إطلاق أهداف التنمية المستدامة، صار التقرير السنوي عنها أقرب إلى مراجعة أداء منه إلى متابعة تنفيذ، فمن أصل 139 غاية أمكن

