مصطلحات إدارية

أساليب الخبرة المباشرة

أساليب تدريبية تسمح للمتدرب باكتساب الخبرة بشكل مباشر. ومثال ذلك التدريب أثناء العمل، والمحاكاة، ومباريات الأعمال، ودراسة الحالات، ونماذج السلوك، وبرامج الفيديو التفاعلية.

تأثير الهالة

تأثر المدير عند قيامه بتقييم أداء الموظف فيما يتعلق ببعض السمات أو في قياس الكفاءة بشعوره أو انطباعه عن الشخص بدلاً من التقدير الموضوعي المبني على القواعد أو المقاييس العلمية.

الفكر الجماعي

ظاهرة إدارية تشير إلى خطورة القرارات الجماعية وعدم دقتها خاصة في الأحوال التي تتميز فيها الجماعة بدرجة عالية من التماسك. ومن أهم أعراض الفكر الجماعي ما يلي: الاعتقاد بعدم تعرض الجماعة للخطأ، رفض الرأي الآخر، تبرير القرارات بشكل عقلاني، وعدم تقبل الآخرين، والتمسك بالممارسات غير الصحيحة.

ديناميكية الجماعة

العلم الذي يهتم بالدراسة العلمية المنظمة للجماعة، تكوينها ونموها ونشاطها وإنتاجها، وما يرتبط بها من جوانب أخرى، بغية الوصول إلى القوانين العلمية التي تنظم هذه الجوانب.