الإنسان في قلب الرشاقة الحكومية
في خضمّ التحوّلات المتسارعة التي تشهدها الإدارة العامة، يتقدّم الحديث عن الهياكل المرنة، والتقنيات الذكية، والنماذج التشغيلية الحديثة بوصفه العنوان الأبرز للرشاقة الحكومية. غير أن التجربة العملية، كما تُظهرها الوقائع والدراسات المقارنة، تكشف أن هذه العناصر – على أهميتها – لا تمثّل جوهر التحوّل بقدر ما تمثّل أدواته. أما نقطة الارتكاز الحقيقية لأي رشاقة مستدامة، …