دركر، بيتر

سيرته الذاتية:

ولد دركر، بيتر فرديناند في فيينا بالنمسا في 11 نوفمبر عام 1909م وكان والداه من المتعلمين والمثقفين المهنيين، وكان لهما وضعهما الرفيع في المجتمع. عندما تخرج من المدرسة الثانوية في عام 1927م عمل لمدة سنة ونصف السنة التي تلت تخرجه كاتبًا صغيرًا في مكتب للتصدير في إنجلترا وهامبورج. حصل على درجة الدكتوراه في القانون من جامعة فرانكفورت في عام 1931م، والتي بدأ فيها تدريس القانون الدولي والتاريخ الدستوري. وعمل خبيرًا اقتصاديًا في مكتب محلي تابع لبنك أمريكي، ثم عمل صحفيًا في صحيفة فرانكفورت جنرال انزيغر، حيث كان يشغل في البدء منصب رئيس التحرير وكاتب في الشئون المالية.

ونظرًا لموهبته الجلية وموقفه المحافظ، قدمت له وزارة الإعلام النازية في عام 1933م وظيفة رفضها في الوقت الذي كان كتابه الأول جاهزًا للصدور، وكان بعنوان: فريدريك جوليس ستال النظرية السياسية المحافظة والتغيير التاريخي Conservative Political Theory and Historical Change . وقد حظر الكتاب من قبل الحزب النازي، لأنه على الرغم من أن ستال اعتنق المسيحية لكنه كان يهوديا بالميلاد، ولذلك لم يوافق الحزب النازي على الكتاب.

سافر دركر في عام 1933م إلى إنجلترا للعمل في بنك ثم ليعمل صحفيًا. عندما هاجر إلى الولايات المتحدة في عام 1937م، كان قد أتم وقتها مسودة أول كتاب مطول له: نهاية الرجل الاقتصادي، The End of Economic Man وكان أول كتاب نشر له بالإنجليزية. وقبل الحرب العالمية الثانية عمل صحفيًا في الشئون المالية لعدة صحف ومجلات. وعمل في تلك الفترة في قطاع المخابرات المتخصص في الصناعة الألمانية. وبدأ التدريس في الولايات المتحدة في كلية سارة لورانس ثم في كلية بيننغتون، وانتقل إلى جامعة نيويورك في عام 1950م. وفي عام 1971م تولى منصب كرسي أستاذية كلارك للعلوم الاجتماعية في مدرسة كلارمونت للدراسات العليا بكاليفورنيا. ودرس خلال امتهانه للتدريس القانون والتاريخ والعلوم الاقتصادية والفلسفة والشئون الحكومية والدين. وتلقى على الأقل عشر درجات شرف والعديد من الجوائز المهنية الأكاديمية.

وبوصفه مستشارًا كان من عملائه كل من شركة سيرز وربيك وجنراك اليكتريك وجنرال موتورز وأي تي آند تي وحكومة الولايات المتحدة واليابان وكندا، وكذلك عدد من الجامعات الخاصة والمستشفيات.

تزوج من عالمة فيزياء، ورزق بثلاثة أطفال، واشتهر بجمعه للوحات الكلاسيكية اليابانية. ومنح حقوق المواطنة في الولايات المتحدة منذ عام 1943م. وتوفي في مدينة كليرمونت في ولاية كاليفورنيا في 11 نوفمبر 2005م.

مساهماته وتأثيره في الإدارة:

كان تأثير دركر في كثير من المجالات التي يصعب حصرها، ولا يمكن ذكر واحد أو اثنين و إغفال المجالات الأخرى، حيث ألف عشرات الكتب والمقالات والأبحاث العلمية في مجال الإدارة. ونسبة لذلك سيكون من الصعب التطرق لها جميعًا، بل من المناسب ذكر بعض من أعماله باختصار:

• النظرية السياسية المحافظة والتغيير التاريخي Friderich Julius Stahl, Konservative und Geschichtlinche Entwiclung,1933 دراسة كتبت كبيان رسمي عن مقاومة النازية، يستند إلى الكتابات السياسية لستال، وهو أستاذ سابق للفلسفة ظهر في بداية القرن التاسع عشر.
• نهاية الرجل الاقتصادي The End of Economic Man, 1939. وهو عرض لما يؤمن به دركر من أسباب نشوء الفاشية وفشل المؤسسات القائمة، وكانت حجته قوية للحاجة لنظام اقتصادي اجتماعي جديد.
• مستقبل الرجل الصناعي The Future of Industrial Man, 1942 قضايا الحفاظ على الحرية الفردية في مجتمع صناعي، والسيطرة المشتركة، والسلطة الإدارية، والأتمتة وخطر الاحتكار والكليانية تم دراستها. واقترح أن المجتمع يجب أن ينظم وفق نموذج الوحدة الصناعية المحكومة ذاتيًا.
• مفهوم المؤسسة Concept of the Corporation, 1946 دراسة تقليدية للطرق المستخدمة من قبل شركة جنرال موتورز خلال مسيرة نموها من شركة صغيرة إلى عملاق صناعي كبير، ويقدم فيها معلومات حقيقية معمقة تتعلق بالإدارة، والقرارات والأتمتة واللامركزية والنقابات والأسعار والأرباح.
• المجتمع الجديد The New Society, 1950 ينقح فيه دركر رؤيته في النظام العالمي الجديد ويتوسع في فكرة المؤسسة بوصفها المؤسسة الاجتماعية الممثلة، والتي لا تكون رأسمالية ولا شيوعية.
• ممارسة الإدارة The Practice of Management, 1954. يستخدم فيه دركر شركات مثل جنرال موتورز وسيرز وفورد وكرايسلر وأي تي آند تي، ويصور دركر الكيفية التي قد يختبر بها المديرون أداءهم، ويشخصون أخطاءهم ويحسنون إنتاجيتهم وإنتاجية الشركة.
• السنوات العشرون التالية لأمريكا America’s Next Twenty Years مجموعة من المقالات يحلل فيها التطور التاريخي ويسلط الضوء على الاتجاهات المستقبلية في التعليم والسياسة والاقتصاد من بين مجالات أخرى.
• نقطة تحول الغد The Landmark for Tomorrow, 1959 يصف فيه دركر نماذج عالمية جديدة تطورت، والتحديات التي يجب أن نواجهها في التعليم والحكومة والاقتصاد. وينتهي الكتاب برصد دركر للواقع الروحي للوجود البشري.
• الإدارة بالنتائج Managing for Results, 1964 تأكيد بأن أداء الاقتصاد هو الوظيفة المحددة والإسهام والسبب لوجود العمل التجاري.
• المدير الفاعل The Effective Executive, 1967 دراسة منظمة للممارسات التي تعتبر جوهرية بالنسبة لنجاح المدير التنفيذي:
• إدارة الوقت .
• الإسهام الشخصي تجاه المنظمة.
• جعل القوى منتجة.
• وضع الأولويات.
• صنع القرار الفاعل.
• عصر الانقطاع: موجزات لمجتمعنا المتغير The Age of Discontinuity: Guidelines to our Changing Society, 1969. يتعامل مع النواحي المهمة للانقطاع:
• تفجر التقنية الجديدة التي أدت إلى ظهور صناعات جديدة مهمة.
• الإسهام الشخصي تجاه المنظمة.
• حقيقة سياسية اجتماعية جديدة للمؤسسات التعددية.
• العالم الجديد للمعرفة المبني على التعليم الواسع.
• إعداد قادة عمل المستقبل اليوم Preparing Tomorrow’s Business Leaders, Today, 1969 قام بإعداد وتنظيم ندوة بمناسبة الذكرى الخمسين لكلية إدارة الأعمال بجامعة نيويورك. ويناقش الكتاب التغييرات التي طالت العمل التجاري وكليات إدارة الأعمال خلال خمسين عامًا، والتطورات الجديدة في مجتمع عالم الأعمال، وظهور الشركات متعددة الجنسيات والتعليم في كليات إدارة الأعمال.
• التكنولوجيا، الإدارة والمجتمع (مقالات مختارة) Technology, Management and Society (Selected Essays), 1970 مجموعة من مقالات دركر تتناول الاتجاهات التقنية في القرن العشرين مثل: التخطيط طويل المدى، وعلاقات التقنية، والعلم والثقافة ومستقبل المدير.
• الرجال، الأفكار والسياسة Men, Ideas, and Politics نطاق واسع من الموضوعات: هنري فورد، الإدارة اليابانية، الرؤساء المؤثرون، وعصيان حرم الجامعة.
• الإدارة: المهام- المسئوليات، والممارسات Management: Tasks – Responsibilities, Practices, 1974 مراجعة للعديد من أفكار دركر القديمة وكذلك الحديثة. مهام الإدارة، عمل المدير، وطبيعة المنظمة قد تم مناقشتها. تطور الإدارة بوصفها فرعًا من المعرفة ودورها المتصور بالنسبة للمستقبل.
• ميزة المتفرج Advantage of a Bystander, 1973 تبصر متعلق بالسيرة الذاتية للعديد من الأسباب التي جعلت دركر يفكر ويكتب بالطريقة التي انتهجها. وانعكاس لفضوله واهتمامه بالناس، والأفكار التي يقف خلفها. وقد كتبت بأسلوب يجعل القارئ يشعر بحميمية مع الناس الذين يكتب عنهم للدرجة التي يشعر فيها أنه مشارك في الغرفة نفسها.

وبعد دراسة نوعية تعليم دركر وطريقة كتابته وتفكيره…إلخ وفمن العسير – إن لم يكن مستحيلاً – وضعه في فئة معينة. إنه أوروبي وشكل ظاهرة حيث أصبح كاتبًا يحقق أفضل المبيعات في الكتابة باللغة الإنجليزية. ويعتبر مرجعًا في التنظيم الإداري، على الرغم من أنه لم يكن يمثل جزءًا من المنظمات التي يكتب عنها، ويعتبر مستشارًا ناجحًا في إدارة الأعمال، ولكنه لم يكن رجل أعمال أبدًا. وهو مدرس وفيلسوف وفلسفته لم تقع في أي قالب كلاسيكي.

وعندما رأى دركر أن المنظمة والعمل التجاري والأعمال غير التجارية شكلت موجة المستقبل، حاول أن يحدد الأهداف والهياكل وأخلاقيات المنظمات بأساليب تجعل المنظمة أفضل أداة للإنجاز، وليست مجرد أداة لجمع المال أو النجاح، لكنها أداة من أفضل أساليب تنظيم وتسهيل الحياة بالنسبة لمعظم الناس.

قام بتحديد وتعريف مبادئ وممارسة الإدارة الفاعلة، ودرس قضايا عصرنا، وحاول إيجاد صلة بين الأفكار والنواحي العملية للوجود، وبحث عن إجابة عن كيف يمكن للإنسان أن يحيا في داخل بناء مؤسسات المجتمع ويحقق متطلباته الفردية، التي تعتبر حق كل الرجال، والتي يجب أن تكون هدفهم.

لقد فعل الكثير لتشكيل العالم الذي نعيشه، وذلك لمقدرته المتفردة للنفاذ والتأثير في جماعة المديرين المحترفين الذين يديرون منظمات العالم. يعتقد دركر أن العمل التجاري في العالم ينبغي أن ينجز من خلال الإدارة ووزن الأمور. ويعتبر مولدًا للأفكار بغير تحيز وكاتب مقالة مثاليًا، يبحث عن أفضل الطرق الممكنة وليست الخيالية. خطط دركر للمستقبل واتضح له أننا نتبع هذا المخطط، ليس لأننا نريد ذلك، لكن لأنه كان صحيحًا فيما يتعلق بتفاعل المنظمات والمجتمع.

مسرد لأهم أعماله:

1. Drucker, Peter. Fr. Y. Stahl; Konservative Staatslehre & Geschichtliche Entwiclung Mohrtueringan, 1933.
2. Drucker, Peter. The End of Economist Man. New York: Day Company, 1939.
3. Drucker, Peter. The Future of Industrial Man. New York: John Day Company, 1942.
4. Drucker, Peter. The Concept of the Corporation. Boston: Beacon Press, 1960.
5. Drucker, Peter. The New Society. New York: Harper & Row, 1950.
6. Drucker, Peter. Practice of Management. New York: Harper & Row, 1954.
7. Drucker, Peter. America’s Next Twenty Years. New York: Harper & Row, 1957.
8. Drucker, Peter. The Landmarks of Tomorrow. New York: Harper & Row, 1959.
9. Drucker, Peter. Managing for Results. New York: Harper & Row, 1964.
10. Drucker, Peter. The Effective Executive. New York: Harper & Row, 1967.
11. Drucker, Peter. The Age of Discontinuity. New York: Harper & Row, 1968.
12. Drucker, Peter. Technology, Management and Society (Selected Essays). New York: Harper & Row, 1970.
13. Drucker, Peter. Management Challenges for 21st Century, Harper Business, NY. 1999.
14. Drucker, Peter. Post-Capitalist Society, Butter worth. Heinemann, 1993.
15. Drucker, Peter. The New Society. NY: Harper & Row, 1962.
16. Drucker, Peter. Management: Tasks, Responsibilities and Practices. NY: Harper & Row, 1973.
17. Drucker, Peter. Managing the Non-Profit Organization: Principles and Practices. Harper Business., NY, 1990.
18. Drucker, Peter. The Organization of the Future., Joessy-Bass Publisher. San Francisco, 1997.
19. Drucker, Peter. Managing for the Future: the 1990’s and Beyond. Truman Talley Books., NY, 1993.
20. Drucker, Peter. The Five Most Important Questions You Will Ever Ask about your Non-profit Organization. Jossey-Bass Publisher Co., San Francisco, 1993.

 كتب حررها أو ساهم في تحريرها:

1. Drucker, Peter. Power and Democracy in America (continued to) Notre Dame, Ind.: Univ. of   Notre Dame Press, 1951.
2. Drucker, Peter. Technology in Western Civilization (continued to) London and New York: Oxford Univ. Press, 1967.
3. Drucker, Peter. Preparing Tomorrow’s Business Leaders Today (edited). Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall, 1969.

أهم المقالات:

1. Drucker, Peter. “What Became of the Russian Army”. Virginia Quarterly Review,  January 1941.
2. Drucker, Peter. “Meaning and Function of Economic Policy Today,” Review of Politics, April 1943.
3. Drucker, Peter. “Keynes, White, and Postwar Currency: Harper’s July, 1943.
4. Drucker, Peter. “Exit King Cotton”. Harper’s May, 1946.
5. Drucker, Peter. “Keynes: Economics as a Magical System”. Virginia Quarterly Review, October 1946.
6. Drucker, Peter. “Way to Industrial Peace”.  Harper’s January, 1946.
7. Drucker, Peter. “Who Should Get a Raise and When?”. Harper’s March 14, 1946.
8. Drucker, Peter.“Hennery Ford: Success and Failure” Harper’s July 1947.
9. Drucker, Peter. “Key to American Politics: Calhoun’s Pluralism”. Review of Politics, October 1948.
10. Drucker, Peter. “Function of Profits”. Fortune, March 1949.
11. Drucker, Peter. “The Unfashionable Kierkegaard”. Sewanee Review, October 1949.
12. Drucker, Peter. “Are we having too Many Babies?” Saturday Evening Post, May 6, 1950.
13. Drucker, Peter. “Mirage of Pensions”. Harper’s February 1950.
14. Drucker, Peter. “Care and Feeding of Small Business”. Harper’s August 1950.
15. Drucker, Peter. “Labor in Industrial Society”. Annals of the American Academy of Political and Social Science, March 1951.
16. Drucker, Peter. “Frontier for this Century”. Harper’s March 1952.
17. Drucker, Peter. How to be an Employee”. Fortune. May 1952.
18. Drucker, Peter “Productivity is an Attitude”. Nation’s Business April, 1952.
19. Drucker, Peter. “Myth of American Uniformity”. Harper’s May 1952.
20. Drucker, Peter. “The Employee Society”. American Journal of Society, January 1953.
21. “The Liberal Discoveries Big Business”. Yale Review June 1953.
22. Drucker, Peter. “The American Genus is Political”. Perspective. U.S.A, 1953.
23. Drucker, Peter. “Today’s Young People: More Responsible than you were”. Nation’s Business June 1953.
24. Drucker, Peter. “Integration of People and Planning”. Harvard Business Review, November, December 1955.
25. Drucker, Peter. “America Becomes a Have-Not Nation”. Harper’s April 1956. “Organized Religion and American Greed”. Review of Politics, July 1956.
26. Drucker, Peter. “Marketing and Economic Development”. Journal of Marketing, January 1958.
27. Drucker, Peter. “Business Objective and Survival Needs”. Journal of Business, April 1958.
28. Drucker, Peter. “Potentials of Management Science”. Harvard Business Review, January 1959.
29. Drucker, Peter. “Long-Range Planning”. Management Science. April, 1959.
30. Drucker, Peter. “Work and Tools” Technology and Culture. Winter, 1959.
31. Drucker, Peter, F. Politics for a New Generation” Harper’s June-August, 1950.
32. Drucker, Peter. Tthe Act of Being an Effective President”. Harper’s August 1960.
33. Drucker, Peter. The Baffled Young Men of Japan”. Harper’s January, 1961.
34. Drucker, Peter. “The Technological Revolution: Notes on the Relationship of Technology, Science and Culture”. Technology and Culture Fall, 1961.
35. Drucker, Peter. “Big Business and the National Purpose”. Harvard Business Review. March, 1952
36. Drucker, Peter. “Economy’s Dark Continent” Fortune. April 1962.
37. Drucker, Peter. Twelve Fables of Research Management”. Harvard Business Review. January 1963.
38. Drucker, Peter.”Japan Tries for a School Miracle”. Harper’s March 1963.
39. Drucker, Peter. “Care and Feeding of the Profitable Product”, Fortune. March 1964.
40. Drucker, Peter. If I Were a Company President”. Harper’s April 1964.
41. Drucker, Peter. “Automation is not the Villain”. New York Times Magazine. January 10, 1965.
42. Drucker, Peter. “American Directions: A Forecast”. Harper’s February 1965.
43. Drucker, Peter. “Crash New Year?” Harper’s June 1965.
44. Drucker, Peter. “Is Business Letting Young People Down?”.  Harvard Business Review. November 1965.
45. Drucker, Peter. “The First Technological Revolution and its Reasons”. Technology and Culture. Spring 1965.
46. Drucker, Peter. “The Romantic Generation”. Harper’s May 1966.
47. Drucker, Peter. “Notes on the New Politics”. The Public Interest. Summer, 1966.
48. Drucker, Peter. “Frederick W. Taylor, the Professional Management Pioneer”. Advanced Management Journal. October 1967.
49. Drucker, Peter. “Worker and Work in the Metropolis”. Daedalus Fall, 1968.
50. Drucker, Peter. “On the Economic Basis of America Politics”. The Interest. Winter 1968.
51. Drucker, Peter. The Owner and Future Manager”. Management Today. May, 1969.
52. Drucker, Peter. “Is Technology Creditable?” Technology and Culture, October 1959.
53. Drucker, Peter. “Management’s New Role” Harvard Business Review.  November-December 1969.
54. Drucker, Peter. “What Business Can Learn from Non-profits”. Harvard Business Review. July/August 1989.

المصدر:

د. إبراهيم علي ملحم (2008)، علماء الإدارة وروادها في العالم: سير ذاتية وإسهامات علمية وعملية، (القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية).