سيرته الذاتية:
ولد ديمنغ،إدواردز في مدينة سوكس بولاية ايوا في 14 أكتوبر 1900م لوليام ديمنغ وبلوما إيرين إدواردز، وقد استخدم اسم ديمنغ إدوارد بعد بلوغه.
عاشت العائلة في مدينة سوكس في شارع بلف رقم 121. ثم انتقلوا في عام 1904م إلى مزرعة عائلة إدواردز في مدينة بولك بين مدينتي اميس ودي مونيه. كانت المزرعة ملكًا لوالد بلوما، هنري كوفين إدواردز (توفيت والدة بلوما إليزابيث غرانت وما تزال بلوما صغيرة).
وفي محاولة لتشجيع التوطين في الغرب، منحت حكومة الولايات المتحدة قطعة أرض (كانت تبلغ عادة 40 إلى 80 هكتارًا) للمواطنين الذين يوافقون على الإقامة وإنشاء مزرعة أو فلاحتها.
وقدم وليام ألبيرت ديمنغ لأربعين هكتارًا في معسكر كولتر والذي أصبح فيما بعد مدينة بويل في ولاية ويومينغ الأمريكية. وانتقلت العائلة إلى ويومينغ عام 1907م. واستأجروا منزلاً في كودي إلى حين الانتهاء من بناء منزلهم في الأرض التي منحت لهم. وعلم وليام ألبيرت أن قطعة الأرض التي وقعت له كانت مجدبة ولا تصلح للزراعة.
كان مسكنهم الأول عبارة عن غرفة مستطيلة الشكل (مثل عربة القطار) مغطاة بورق القار، وكان يطلق عليها كوخ ورق القار. وكانوا يضخون الماء من بئر. ولم تكن لديهم حماية جيدة من الطقس القاسي. وكانت العائلة تعاني الجوع والبرد، كما كانت غارقة في الديون. وعلم الدكتور ديمنغ بعد ثمانين عامًا لاحقة في زيارة له إلى مدينة بويل بأن الأربعين هكتارًا كانت ما تزال تتبع عائلة ديمنغ لدى حكومة الولاية. كان كل من بلوما ايرين ووليام ألبيرت ديمنغ يتمتعان بتعليم جيد وقد شددا على أهمية تعليم أولادهما. درست بلوما الموسيقى في سان فرانسيسكو، أما وليام ألبيرت فقد درس الرياضيات والقانون. والتحق ديمنغ الصغير بالمدرسة في بويل وعمل في وظائف متعددة لمساعدة العائلة.
وسجل في عام 1917م في جامعة ويومينغ في لارامين. وتخرج عام 1921م بدرجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية. وحصل عام 1925م على الماجستير في العلوم من جامعة كلورادو والدكتوراة في عام 1928م من جامعة يل. وكانت الدرجتان في الرياضيات والفيزياء.
درس د. ديمنغ نظرية الموسيقى، وكان يعزف على عدة آلات ولحَّن موسيقى لقداسين، وعددًا من التراتيل الدينية ونسخة مغناة بطريقة مبسطة من راية النجم اللامعة. وتزوج من اغنيس بيل عام 1922م في ويومينغ. ورزقا بابنة سمياها دوروثي. وتوفيت اغنيس عام 1930م. ثم تزوج د. ديمنغ من لولا إليزابيث شوب عام 1932م، ورزقا بابنتين هما ديانا وليندا.
عاش د. ديمنغ وزوجته في واشنطن طيلة الفترة المتبقية من حياتهما في منزل اشترياه عام 1936م. وتوفيت السيدة ديمنغ إلى جانب عائلتها عام 1986م. وتوفي د. ديمنغ محاطًا بعائلته في منزله في 20 ديسمبر 1993م.
مساهماته:
أنشطة دولية:
يعتبر ديمنغ أبًا لثورة الجودة الكلية، حيث لاحظ اليابانيون الجودة العالية للمواد العسكرية الأمريكية، وكان ذلك نتيجة أن ديمنغ علم ودرب 35000 مهندس وفني وتقني أمريكي على كيفية استخدام الإحصاء لتحسين الجودة. في عام 1950م تمت دعوة ديمنغ لمقابلة رؤساء الصناعات الأساسية في اليابان، وفي عام 1951م أسست جائزة ديمنغ للجودة لتمنح سنويًا للشركات التي تضع الجودة أولاً. لقد مر أكثر من ثلاثين عامًا ودمرت صناعات عديدة في الغرب قبل أن يبدأ الغرب في تطبيق فلسفة وسياسة ديمنغ في تحقيق الجودة في الصناعة والخدمات. وطبقًا لديمنغ فإن المتابعة أو الرقابة المتبعة في الغرب للتأكد من تحقيق الجودة التقليدية فشلت لأنها تركز على التفتيش على الجودة وليس منع الفشل من تحقيق الجودة أولاً. إن عمليات التفتيش ورفض المنتج الرديء وإعادة الإنتاج تعادل 40% من تكلفة الإنتاج، كما إن إنتاج المنتج الصحيح من أول مرة هو الاتجاه الصحيح، وليست هناك ضرورة للتفتيش بعد الإنتاج، وبناء على ذلك رفض ديمنغ فكرة أن الفشل في تحقيق الجودة سببه قلة اهتمام العمال، بل إن نسبة 94% من الفشل في تحقيق الجودة ترجع إلى فشل في نظام الإنتاج المتبع.
وقد كان ديمنغ إحصائيًا حيث عمل في البعثة المشتركة لمراقبة الانتخابات اليونانية في الفترة من يناير-أبريل 1946م، وعمل في الفترة من يوليو-أكتوبر 1946م مستشارًا في أخذ العينات لحكومة الهند، وعمل مفوضًا في مؤتمر العلوم الهندي في نيودلهي، وفي يناير 1947م عمل مستشارًا في الأساليب الفنية لجمع العينات للقيادة العليا للقوى المشتركة في طوكيو في عامي 1947م و 1950م.
كما عمل معلمًا ومستشارًا في الصناعة اليابانية، من خلال اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين، وكان عضوًا للمفوضية البديلة للأمم المتحدة في أخذ العينات الإحصائية عام 1947- 1952م . ومستشارًا في الإحصاء السكاني في المكسيك، وبنك المكسيك ووزارة الاقتصاد عامي 1954، 1955م. ومستشارًا وإحصائيًا في مكتب الإحصاء المركزي في تركيا في 1959- 1962م. ومحاضرًا في كلية لندن للاقتصاد في مارس 1964م. ومستشارًا لمركز الإنتاجية في الصين، بتايوان عامي 1970- 1971م. ومحاضرًا في سانتياغو بقرطبة بالأرجنتين وبويونس أيرس تحت إشراف معهد الإحصاء الأمريكي عام 1971م.
درجات شرف:
- جائزة تايلور كي، الجمعية الأمريكية للإدارة،1983م.
- قام اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين بتخصيص جائزة ديمنغ، وتمنح كل عام في اليابان لإحصائي مقابل إسهامه في نظرية الإحصاء. منحت جائزة ديمنغ للتطبيق لإحدى الشركات لاستخدامها المحسن لنظرية الإحصاء في المنظمة وبحوث المستهلك، وتصميم المنتج والإنتاج.
- حاصل على ميدالية الكنز المقدس من الدرجة الثانية من إمبراطور اليابان عام 1960م لتحسين الجودة والاقتصاد الياباني من خلال المراقبة الإحصائية للجودة.
- حاصل على ميدالية شيوهارت لعام 1955م من الجمعية الأمريكية لضبط الجودة.
- انتخب عام 1972م كأشهر متخرج من جامعة ويومينغ، كما انتخب في عام 1983م في الأكاديمية الأمريكية للهندسة. ودخل قاعة المشاهير في العلوم والتقنية في دايتون عام 1986م.
- خصصت الجمعية الأمريكية لضبط الجودة – القسم الحضري – ميدالية ديمنغ السنوية لتحسين الجودة والإنتاجية في عام 1980م.
- حائز على جائزة صموئيل ويلكز من الجمعية الأمريكية للإحصاء في عـام 1983م. وحائز أيضًا على جائزة التخصص المميز في العلوم من الأكاديمية الوطنية للعلوم في عام 1988م. وكذلك حاز على الميدالية الوطنية للتقنية من الرئيس ريغان عام 1987م.
مسرد لأهم أعماله:
- Deming, Edwards. Out of the Crisis. MIT Press. Cambridge MA, 1986.
- Deming, Edwards. The New Economics for Industry, Government, Education – 2nd Edition. MIT Press. Cambridge MA, 1985.
- Deming, Edwards. Least Squares, The Graduate School, Department of Agriculture, Washington 1938.
- Deming, Edwards. Statistical Adjustment of Data, John Wiley & Sons, 1943, Dover, 964.
- Deming, Edwards. Some Theory of Sampling, John Wiley & Sons, NY, 1950.
- Deming, Edwards. Elementary Principles of the Statistical Control of Quality, Nippon Kagaku Gijutsu Renmei, Tokyo, 1950, 1952; in English. Out of Print.
- Deming, Edwards. Sample Design in Business Research, John Wiley & Sons, NY, 1960.
المصدر:
د. إبراهيم علي ملحم (2008)، علماء الإدارة وروادها في العالم: سير ذاتية وإسهامات علمية وعملية، (القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية).
