ندوة للمنظمة العربية للتنمية الإدارية تناقش خدمة العملاء في منظور القطاع الحكومي

عقدت المنظمة العربية للتنمية الإدارية الندوة التفاعلية عن بُعد بعنوان “ثقافة خدمة العملاء من منظور القطاع الحكومي” اليوم الأحد بالقاهرة. ناقشت الندوة التعريف بأهمية ثقافة خدمة العميل في القطاع الحكومي الذي يشهد تطورا كبيرا واهتماما من الحكومات لتقديم أفضل ما لديها من خدمات لمواطنيها، كما ناقشت الندوة أهم الممارسات في خدمة العملاء والعناية بهم، وتحدث …

ندوة للمنظمة العربية للتنمية الإدارية تناقش خدمة العملاء في منظور القطاع الحكومي قراءة المزيد »

صندوق أمريكي عملاق: اقتصاد السويد جيد رغم كورونا

قال صندوق “بيمكو” الأمريكي، وهو واحد من أثقل اللاعبين في سوق السندات بالعالم، إن وضع السويد كدولة استثمارية جيد رغم أزمة كورونا. وفق ما نقلت TT اليوم. وبحسب الصندوق، فإن الدين الحكومي المنخفض وأسعار الفائدة المتدنية والبنك المركزي المستعد لتقديم الدعم، عوامل تزيل جميع مخاطر الائتمان. وقال مدير الأصول في بيمكو بيدر فريس، لوكالة الأنباء …

صندوق أمريكي عملاق: اقتصاد السويد جيد رغم كورونا قراءة المزيد »

إعادة فتح الاقتصاد الذي نريد

مع تبني الحكومات العديد من التدابير لوقف الانكماش الاقتصادي الناجم عن وباء “كوفيد 19” وتمهيد الطريق للانتعاش الآمن، نحتاج إلى البدء في التركيز على إيجاد طرق جديدة لفتح وخلق الأسواق. حتى الآن، تحمل القطاع الخاص وحده مسؤولية تنفيذ هذه المهمة. ولذلك، يتعين على الحكومات القيام بالمزيد لدعم هذه الجهود. تتمثل الخطوة الأولى في مراقبة عملية …

إعادة فتح الاقتصاد الذي نريد قراءة المزيد »

الأسواق النفطية والتعامل مع آثار جائحة «كورونا»

تركت جائحة «كورونا» المستحدثة آثارا سلبية على معظم الصناعات والاقتصادات العالمية. ولم ينج قطاع النفط من هذه الآثار السلبية، بل بسبب عولمة النفط واستعماله الواسع في مختلف القطاعات الاقتصادية، ووسائل النقل المتعددة والمصانع، وسياسات العزل التي قلصت التنقل بمختلف وسائله إلى الحدود الدنيا، ناهيك عن تقليص الإنتاج الصناعي، نتج عن ذلك انخفاض الطلب على النفط …

الأسواق النفطية والتعامل مع آثار جائحة «كورونا» قراءة المزيد »

السوق العقارية المحلية خلال النصف الثاني 2020

تتأهب السوق العقارية المحلية لخوض النصف الثاني من العام الجاري، وقد كابدت آخر عشرة أسابيع منذ اندلاع آثار انتشار الجائحة العالمية فيروس كورونا كوفيد – 19، بانخفاض قياسي في إجمالي قيمة صفقاتها يجاوز 75.3 في المائة، مقارنة بالمستوى المرتفع الذي بدأته مع مطلع هذا العام، ليستقر المتوسط الأسبوعي للصفقات عند أدنى من 1.0 مليار ريال، …

السوق العقارية المحلية خلال النصف الثاني 2020 قراءة المزيد »

المركزي الأوروبي يحذر قادة أوروبا من تراجع هائل في الاقتصاد

أفادت مصادر بأن رئيسة البنك المركزي الأوروبي كريستين لاغارد أبلغت قادة الاتحاد الأوروبي اليوم الجمعة أن الاقتصاد الأوروبي يشهد “تراجعا” هائلا، ودعت الاتحاد للتحرك لقيادة الانتعاش. وألقت لاغارد كلمتها على اجتماع لقادة الاتحاد الأوروبي عبر دائرة تلفزيونية مغلقة للنقاش حول كيفية تصميم التعافي من الأزمة. وقالت للاجتماع وفقا للمصادر إن “اقتصاد الاتحاد الأوروبي يشهد تراجعا …

المركزي الأوروبي يحذر قادة أوروبا من تراجع هائل في الاقتصاد قراءة المزيد »

الاستثمار في القطاع الصحي

مما لا شك فيه أن أزمة كوفيد-19 غيرت الكثير من المفاهيم حول العالم، سواء على صعيد الحكومات والدول، أو على نطاق الأفراد، كما أنها عززت اهتمام الجميع بالقطاع الصحي تحديداً وكيفية العمل على تطويره والارتقاء بقدراته ليصبح قادراً على مواجهة الأزمات الصحية والاستمرار في تقديم أفضل الخدمات للمرضى، خاصة في ظل الظروف غير المسبوقة التي …

الاستثمار في القطاع الصحي قراءة المزيد »

وقت غير مستغل (ضائع)

الوقت الذي لا يمكن فيه للعامل أن يعمل على آلته بسبب تأخير وصول المواد أو لتوقف التيار الكهربائي أو غير ذلك. وغالبًا ما يدفع أجر عن هذا الوقت.

EVALUATING LEADERSHIP DEVELOPMENT IN THE OMANI PRIVATE SECTOR: AN EMPIRICAL STUDY OF THE NATIONAL CEO PROGRAM IN OMAN

:Abstract Developing the next generation of private sector Omani leaders is a visible demonstration of the importance and value that the Sultanate assigns to the private sector’s role in the future performance of Oman’s economy, which will deliver clear results within the context of rapid changes in the global economy. However, transfer of learning is …

EVALUATING LEADERSHIP DEVELOPMENT IN THE OMANI PRIVATE SECTOR: AN EMPIRICAL STUDY OF THE NATIONAL CEO PROGRAM IN OMAN قراءة المزيد »

المنظمة العربية للتنمية الإدارية تعقد لقاءً حول تأثير كورونا على الاقتصاد العالمي

عقدت المنظمة العربية للتنمية الإدارية لقاء عن بُعد بعنوان “تأثير كورونا على الاقتصاد العالمي وتحقيق أهداف التنمية المستدامة”، لبحث الآثار المترتبة لجائحة كورونا على الاقتصاد العالمي وفرص تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030 في ظل الأزمة وسبل التعامل الفعال معها. وأوضح مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية الدكتور ناصر الهتلان القحطاني في كلمته وفقًا لبيان أصدرته …

المنظمة العربية للتنمية الإدارية تعقد لقاءً حول تأثير كورونا على الاقتصاد العالمي قراءة المزيد »